Zoom AI Companion功能怎么开启？2025最新完整操作指南

在远程办公和混合协作成为常态的今天，Zoom 已不再只是一个简单的视频会议工具。随着 Zoom AI Companion 的推出，用户可以在会议中自动生成摘要、智能录制亮点、实时转录语音内容，甚至让 AI 替自己回答聊天问题。然而，许多用户在升级到最新版 Zoom 后，却找不到 Zoom AI Companion 功能怎么开启 的入口。本文将手把手教你从账户设置到会议中启用的完整流程，并解答常见问题，帮助你彻底掌握这一效率利器。

一、什么是 Zoom AI Companion？开启前必须了解的基础知识

Zoom AI Companion（曾用名 Zoom IQ）是 Zoom 官方推出的生成式 AI 助手，它深度集成在 Zoom Meetings、Zoom Team Chat、Zoom Webinars 等产品中。其核心能力包括：

会议智能摘要： 会议结束后自动生成要点、行动项和决策记录，并推送给参会者。

实时转录与翻译： 支持将语音转为文字，并可将字幕翻译成多种语言。

智能录制： 自动识别会议中的关键片段，生成“亮点”视频，无需手动剪辑。

聊天助手： 在会议中帮你快速起草聊天回复，或总结错过的聊天内容。

需要注意的是，Zoom AI Companion 并非默认对所有账户开放。它的可用性取决于你的 Zoom 订阅计划、账户类型以及管理员是否已启用相关权限。通常，付费的 Zoom Workplace 商业版、企业版、教育版等计划可以免费使用 AI Companion（无需额外付费），但免费基础账户可能无法使用或仅能试用部分功能。因此，在询问 Zoom AI Companion 功能怎么开启 之前，请先确认你的账户是否具备资格。

如果你还不确定自己的 Zoom 计划是否支持，可以登录 Zoom 官网的账户管理页面，查看“计划与账单”中的详细信息。另外，Zoom AI Companion 定价与计划 页面也列出了各版本的功能差异，建议对照参考。

二、账户层级开启：管理员与个人用户的设置步骤

Zoom AI Companion 的开启分为两个层级：管理员在账户设置中启用 和 个人用户在会议中启用。如果你是企业或团队账户的普通成员，可能需要先联系管理员开启权限。下面分别说明。

1. 管理员开启 Zoom AI Companion 的完整流程

具有账户管理权限的用户（Owner 或 Admin）请按以下步骤操作：

第一步：登录 Zoom 网页门户（zoom.us），点击左侧导航栏的“账户管理” > “账户设置”。

第二步：在“会议”选项卡下，找到“AI Companion”或“智能助手”区域。你会看到“会议摘要”“智能录制”“实时转录”等开关。

第三步：将需要的功能开关切换为“开启”。如果希望所有用户默认启用，请点击“锁定”图标，强制该设置应用于账户下所有成员。

第四步：对于 Zoom Team Chat 中的 AI 功能，请前往“账户管理” > “账户设置” > “聊天”选项卡，开启“Chat AI Companion”。

第五步：保存设置。此时，账户下的用户将可以在自己的会议和聊天中使用 AI Companion。

注意： 部分企业版账户可能需要先在“账户管理” > “高级” > “AI 管理”中同意 Zoom 的 AI 使用条款，否则开关会显示为灰色不可用。

2. 个人用户如何确认并启用 AI Companion

如果你不是管理员，但账户已开启 AI Companion，你可以在个人设置中进一步控制。登录 Zoom 网页门户，点击“个人” > “设置” > “会议”选项卡，找到“AI Companion”部分。在这里你可以：

· 选择是否在会议中自动开启“会议摘要”和“智能录制”。

· 设置 AI Companion 是否可以在会议中回答聊天问题。

· 管理哪些会议类型（如所有会议、仅定期会议）可以使用 AI 功能。

完成这些设置后，你在发起或加入会议时，就可以在会议工具栏中看到 AI Companion 的图标（通常是一个星形或“AI”字样）。点击它即可在会议中实时启用。如果你仍然找不到入口，请参考 Zoom AI Companion 常见问题 中的排查步骤。

三、会议中实时开启：主持人/联席主持人的操作指南

即使账户设置已开启，Zoom AI Companion 功能怎么开启 在会议进行中仍需要主持人或联席主持人手动激活。以下是具体操作：

步骤1： 在 Zoom 会议中，点击底部工具栏的“AI Companion”按钮（若未显示，请点击“更多”按钮查找）。

步骤2： 在弹出的侧边栏中，你会看到“会议摘要”“智能录制”“实时转录”等选项。点击“开启”按钮。

步骤3： 系统会提示参会者 AI 功能已启用，并询问是否同意被转录或录制。根据合规要求，所有参会者都会收到通知，并可以选择退出。

步骤4： 开启后，AI Companion 会开始工作。会议结束后几分钟内，你将在“会议摘要”标签页或通过邮件收到自动生成的摘要和智能录制片段。

如果你是参会者而非主持人，你无法主动开启 AI Companion，但可以在会议中请求主持人开启。另外，部分企业账户允许参会者自行开启“个人 AI 助手”来总结自己错过的内容，但这需要管理员在设置中允许。

值得一提的是，Zoom AI Companion 在会议中开启后，其转录和摘要功能会实时显示在侧边栏。你可以随时点击“暂停”或“停止”来终止 AI 处理。对于注重隐私的团队，建议在会议开始前明确告知所有参会者 AI 功能的使用情况。

四、常见问题与故障排查：为什么我的 Zoom AI Companion 无法开启？

许多用户在尝试开启 Zoom AI Companion 时会遇到各种障碍。以下是最高频的 5 个问题及解决方案：

问题1：账户设置中找不到 AI Companion 选项。 原因可能是你的 Zoom 计划不支持（如免费基础版），或者你的账户尚未被管理员分配该权限。请先确认订阅计划，再联系管理员。

问题2：会议中 AI Companion 按钮灰色不可点击。 这通常是因为管理员在账户设置中锁定了该功能，或者你使用的 Zoom 客户端版本过旧。请更新到最新版 Zoom 桌面客户端或移动应用。

问题3：开启后没有生成会议摘要。 请检查会议是否至少持续了 5 分钟，且主持人没有在会议中停止 AI 功能。另外，摘要生成需要几分钟处理时间，请耐心等待。

问题4：AI Companion 显示“不可用”或“区域限制”。 Zoom AI Companion 在某些国家或地区可能受到法规限制。如果你位于受限地区，可能需要使用企业版并签署特定协议。

问题5：如何关闭 AI Companion？ 主持人可以在会议中点击 AI Companion 图标并选择“停止”，或在账户设置中关闭对应开关。个人用户也可以在“个人设置”中禁用自动开启。

如果以上方法均无效，建议访问 Zoom 官方支持中心或查阅 Zoom AI Companion 官方文档 获取最新指引。同时，确保你的账户已完成邮箱验证，并且没有违反 Zoom 的使用政策。

五、总结：开启 Zoom AI Companion 的最佳实践

通过本文的详细步骤，你应该已经清楚 Zoom AI Companion 功能怎么开启 了。简单回顾：先确认账户计划是否支持，然后由管理员在账户设置中启用，接着个人用户在个人设置中调整偏好，最后在会议中由主持人手动激活。整个过程并不复杂，但每一步都不可或缺。

为了最大化 AI Companion 的价值，建议你：

· 在团队内统一开启会议摘要，减少会后整理时间。

· 利用智能录制快速生成培训视频或会议亮点。

· 定期检查 Zoom 更新，因为 AI 功能会持续迭代。

随着 Zoom 不断将 AI 融入协作场景，掌握 Zoom AI Companion 的开启方法 将成为现代职场人的必备技能。如果你在操作中遇到任何问题，欢迎在评论区留言，我们会尽快为你解答。